Encontrar el complemento perfecto para nuestro look puede ser difícil y en TocChic lo sabemos. En TocChic estamos especializados en la creación de tocados elegantes para las invitadas y madrinas de boda que buscan dar a sus conjuntos un toque exclusivo y diferente. Trabajamos cada sombrero de forma artesanal, por ello cada uno es especial, ¡como nuestras clientas!
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que suelen hacernos, si no encuentras tu duda aquí ponte en contacto con nosotras y estaremos encantadas de atenderte.
Hay dos opciones:
Sí, todos nuestros tocados son artesanales, por ello, podemos ajustar el color a tus necesidades. Escríbenos y cuéntanos en qué tono lo necesitas y nos ponemos manos a la obra.
Tocado grande, tocado pequeño o Pamela ¿tienes una boda y te gustaría lucir elegante con un sombrero, pero no sabes si respetaras el protocolo para ser la invitada perfecta?
Si quieres llevar un sombrero para una boda y respetar el protocolo, debes saber que, en función del tipo de sombrero, deberás cumplir con una serie de particularidades.
A grandes rasgos, si asistes a una boda de mañana, puedes complementar tu vestido de boda con una pamela, un tocado grande, pequeño o lo que os apetezca, en bodas de mañana podéis llevar de todos los tamaños. Eso sí, si no llueve, en caso de que la boda se celebre en un día lluvioso, el protocolo no permite llevar tocados grandes o pamelas pues su misión es protegernos del sol y no de la lluvia ¿te imaginas yendo a la boda con el paraguas y la pamela?
Si asistes a una boda de tarde/ noche no podrás llevar pamela, solo se pueden lucir tocados pequeños, coronas o peinetas. Son adornos que den ese toque especial, pero sin convertirse en protagonista del look.
Pero más allá del protocolo, desde TocChic te recomendamos que tu elección de sombrero se base, por encima de todo, en que tú te veas bien, te sientas cómoda y lo luzcas con la cabeza bien alta.
Envíanos un email a info@tocadostocchic.com indicando el producto en el que estés interesada y te informaremos si es posible elaborarlo de nuevo.
Tanto los tocados y pamelas, como los canotiers y sombreros para bodas son talla única. Esto se debe a que la forma de sujetarlos es mediante una diadema metálica que se adapta a todas las cabezas sin problemas.
Todos nuestros tocados son artesanales por ello permiten elegir el lado de la cabeza en el que queremos lucirlo para confeccionarlo a tu gusto. Adicionalmente, podemos crear diseños adaptando los colores de nuestros sombreros de boda a tu vestido. No dudes en escribirnos para consultarnos acerca de los cambios que te interesaría realizar.
Actualmente, ofrecemos la posibilidad de pagar con tarjeta bancaria o PayPal.
Hacemos envíos a todo el mundo.
En TocChic aceptamos cambios y devoluciones en los primeros 7 días, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado.
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para comunicarnos que quiere devolverlo. Podemos enviarle la etiqueta para hacer la devolucion o puede encargarse de devolverlo direcatamente a traves de otro medio postal.
Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados.
Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se encuentra en buen estado y sin uso, procederemos al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada descontando los gastos de envio iniciales y los gastos de devolucion.
(Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
El tiempo para la realización del tocado desde que se completa la compra es de 1 a 3 días laborables, si pertenece a nuestra colección, y de 8 a 15 días si es un modelo personalizado. A partir del envío, el tiempo de entrega del pedido depende del país de destino.
Además, tenemos opciones de envío express, cuando hagas el pedido indícanos para cuando necesitas el sombrero e intentaremos reducir los plazos de elaboración y de envío:
Sí, en TocChic permitimos cancelar un pedido si se hace en las primeras 12 horas tras su compra.
Infórmate y encarga tu pedido personalizado a través de nuestro WhatsApp o de nuestro formulario de contacto. Estaremos encantadas de asesorarte y de diseñar tu tocado hecho a medida.
